Důležité upozornění
pro zaměstnance a majitele firem:

Než potvrdíte, dohodnete nebo podepíšete

Na co si dávat pozor,
než potvrdíte, dohodnete
nebo podepíšete...



Aniž to tušíte, někteří kolegové v práci možná ukazují ostatním, jak vaši firmu připravit o stovky tisíc korun. A dělají tak nevědomky totéž, jakoby na ulici rozdávali klíče a zvali ostatní, aby si u vás vzali, co chtějí.

Hloupost?

Na první pohled to tak sice vypadá, ale toto nebezpečí možná číhá i na vaši firmu:

    MF Dnes nedávno popsala případ sekretářky, která odeslala nevinný dopis a připravila tím svého zaměstnavatele o 72 000 Kč (aniž si to ona sama nebo její šéf uvědomili).

    V jiné firmě vytiskli zaměstnanci několik listů papíru a firma teď musí za jejich „legraci“ zaplatit 450 000 Kč.

    A když Hospodářské noviny ukázaly, jak řadový zaměstnanec odeslal jediný email a způsobil tím žalobu proti své firmě o 2,7 mil. Kč, mnoho firem dostalo oprávněný strach.

Ano, důležité smlouvy sice podepisují šéfové a mají na to právníky... jenže vaši firmu zavazují také kroky, sliby a objednávky zaměstnanců, které už žádný právník nekontroluje.

Ono nebezpečí se totiž skrývá v §15 obchodního zákoníku. A ten jinými slovy říká, že objednávka, dohoda či smlouva může být platná i tehdy, pokud ji za vaši firmu odsouhlasí „pouhý“ řadový zaměstnanec.

Tím to ale nekončí...

Někteří odběratelé si toho jsou dobře vědomi. A zákeřně si tak otevírají do vaší firmy zadní vrátka, aby od vás později získali další ústupky.

Jak nám to popsal pod slibem anonymity, jejich plán je jednoduchý: „Nákupní cena je vlastně nezajímá, protože své peníze od vás dostanou později. Nakoupí. Nechají transakci pár týdnů uležet. A pak s upozorněním na právní vady toho či onoho požadují dodatečnou slevu. Jinak totiž skončíte bez zboží i bez peněz.“

Odolnost vaší obrany proti podobným útokům si přitom můžete ověřit u vašich pracovníků jednoduchou otázkou:

Jakou větu máme napsat na každou objednávku či potvrzení dodávky,
aby naše firma neriskovala, že přijde o zboží, které kupujeme/prodáváme?

Pokud všichni znají odpověď, můžete si na chvíli oddechnout. Pokud ale jen pokrčí rameny (nebo řeknou, že to je hloupost), právě jste odhalili slabinu, kterou může druhá strana kdykoliv zneužít.

Podobných „pastí“ je přitom v obchodním styku hned několik a do problémů vás může přivést i běžná objednávka po telefonu nebo kliknutí myší na internetu:

Zpravodajské stránky popisují hned několik příběhů firem, jejíž zaměstnanci nevědomky provedli platnou objednávku... obyčejným kliknutím na email. Svou firmu tím ale zavázali k placení. Následný soud jejich dluh potvrdil. A oni museli exekutorům požadované desítky tisíc korun skutečně zaplatit.

Jak se takovému riziku bránit?

Možnosti jsou vlastně tři:

    a. Můžeme si najmout právníka, aby kontroloval vše, co naši lidé řeknou, napíšou nebo vysloví. Ale to se pak nedoplatíme.

    b. Můžeme lidem rozdat obchodní zákoník a judikáty, aby si je nastudovali. V praxi je nikdo číst nebude... nebo u nich hned usne.

    c. Nebo můžeme zařídit, aby někdo naše lidi celým právním labyrintem provedl. Aby jim ukázal největší nástrahy. A aby to udělal tak poutavě, aby mohli jen sedět a s kávou v ruce sledovat a poslouchat.

Velké firmy si jako řešení najímají právníky. A ti jim pak i za 30 000 Kč za jediný den školí postupně všechny pracovníky. Podle počtu zaměstnanců to trvá i několik měsíců. A firma za jejich služby zaplatí i několik set tisíc korun. (Nedávno jsme například sami dostali pozvánku na jednodenní školení s názvem „Smluvní právo pro neprávníky“. A poplatek za účast jediného pracovníka činil 22 000 Kč + DPH.)

Ochránit vaši firmu ale můžete i bez šílených výdajů...

Protože řadové pracovníky "nějaké paragrafy" nezajímají, hledali jsme způsob, jak jim tyto důležité zásady vštípit

    ... aniž by ale museli cokoliv studovat,
    ... aniž by to vaši firmu stálo statisíce
    ... a aniž byste museli cokoliv organizovat.

Udělali jsme proto seznam nejčastějších chyb, otázek, mýtů a omylů z praxe. A právě na nich – formou otázek a prakticky zaměřených odpovědí – se vaši pracovníci dozvědí, čeho se vyvarovat.

Do důsledku si uvědomí:

  • Jak mohou nevědomky uzavřít platnou smlouvu, aniž by cokoliv podepisovali (a proč je toto riziko větší, než si myslíte)

  • Jak může odběratel zneplatnit některé části objednávky jen tím, že „zapomene“ uvést své IČO a proč má tato drobnost dalekosáhlé důsledky (které vás připraví o peníze)

  • Za jakých okolností může být mlčení považováno za objednávku a kdy toto nebezpečí hrozí nejčastěji

  • Jakou větu napsat na jakoukoliv objednávku či potvrzení dodávky, aby vaše firma neriskovala, že přijde o zboží, které kupujete/prodáváte

  • Na co si dávat velký pozor u objednávek služeb a jak vám může toto přehlédnutí zvýšit DPH o 10 % ... a k tomu penále za pozdní platbu

  • Jak účinně vycouvat z nabídky/objednávky, přesto, že byla druhé straně už doručena

A navíc také pochopí:

  • V jaké místnosti může kterýkoliv ze zaměstnanců zavázat vaši firmu... a vy jeho slib MUSÍTE splnit (toto pravidlo vás možná nepříjemně překvapí)

  • Kdy jsou předtištěné obchodní podmínky závazné (a jak z nich vyklouznout)

  • Co musí obsahovat naše objednávka a její potvrzení, aby vůbec vznikla smlouva (a proč jediné opomenutí způsobí např. neplatnost všech sankcí)

  • Jaký detail si pohlídat, když přijímáme objednávky „na dálku“ a jak tímto opomenutím prodlužujeme naše riziko na šestinásobek

  • Který dokument je ve většině transakcí trumfovým esem a proč toto zásadní pravidlo naučit všechny naše pracovníky

  • Jaké datum si zakroužkovat v kalendáři, abychom vlastní vinou nepřišli o peníze, které nám odběratelé dluží

K ochraně před těmito riziky přitom stačí jediné...

Tyto příklady jsou jen ukázkou a podobných nebezpečí je bohužel celá řada.

Všechna upozornění, zásady a obranné postupy jsme ale shromáždili na DVD formou praktického videoprůvodce s názvem „Než potvrdíte, dohodnete nebo podepíšete“. A vaši pracovníci tak pochopí všechny nástrahy rychleji, než kdyby je sami hledali v knížkách.

Celé „zabezpečení“ vaší firmy je tedy bezpracné jak pro šéfy, tak pro zaměstnance:

Šéfům stačí, aby předali toto DVD pracovníkům.
A pracovníkům stačí, aby se u kávy podívali na díly,
které se týkají jejich práce.

Videoprezentaci si mohou navíc kdykoliv zastavit, znovu pustit a zopakovat. A protože každý díl je praktickým vysvětlením nejdůležitějších zásad, všichni budou konečně vědět, jak vaši firmu chránit.

V první části najdete 13 nejčastějších chyb z praxe. Druhá část odhaluje 18 nebezpečných mýtů a omylů. A ve třetí najdete 14 postupů, jak chránit vaše firemní zájmy.

K videoprůvodci navíc získáte také:

Bonus č. 1 – Audionahrávka k poslechu v autě

    Abyste mohli průvodce poslouchat i při cestách autem, získáte jej také jako zvukovou nahrávku na CD. Samostatná sada 3 CD se zvukovým záznamem je k dispozici za 3.950 Kč, vy ji ale získáte k videoprůvodci jako bonus zdarma.

Bonus č. 2 – Sada testů pro ověření znalostí

    Abyste získali jistotu, že vaši pracovníci skutečně znají všechny nástrahy i metody obrany, pomocí krátkých testů si můžete ověřit jejich znalosti. Pracovníci do testů doplní své odpovědi, vy je srovnáte s dodaným klíčem a rychle zjistíte, kdo je připraven vaši firmu chránit... a kdo musí videoprezentace shlédnout znovu. Samostatná sada testů má hodnotu 990 Kč, vy ji ale získáte s videoprůvodcem zdarma.

Bonus č. 3 – Doplňkové CD s důležitými texty

    Abyste nemuseli pracně vyhledávat příslušné předpisy, zákony či vyhlášky, aktuální znění těch nejdůležitějších získáte v elektronické verzi na CD. Tento soubor vám ušetří hodiny práce vyhledávání na internetu a získáte jej s videoprůvodcem zdarma.

Celého průvodce obdržíte tedy pro maximální pohodlí nejen jako videoprezentaci ke zhlédnutí na jakémkoliv počítači s CD/DVD mechanikou, ale navíc získáte ještě jednu sadu ve formě audionahrávky na CD k poslechu v autě a další doprovodné texty.

Chybný krok zaměstnanců způsobí vaší firmě náklady ve výši desítek nebo stovek tisíc korun a návratnost této investice si tak můžete jednoduše spočítat: Hodnota tohoto „ochránce“ je 5.989 Kč vč. DPH a ochranu vaší firmy tak pořídíte za méně, než kolik by si účtoval advokát jen za samotné převzetí případu.

Tento videoprůvodce přitom vaše peníze neutrácí, ale naopak je chrání: Provede vaše pracovníky labyrintem obchodního práva tak, abyste právní pomoc vůbec nepotřebovali. A protože za něj zaplatíte jen jednou, kromě prvního pracovníka tak vyškolíte celou firmu zcela zdarma.

Objednat ZDE

Postaví kolem vaší firmy nedobytnou hradbu...

Většina firem si svou zranitelnost uvědomuje. A najímají proto právníky, pořádají školení a investují desítky a stovky tisíc korun ke své obraně. Podobnou ochranu přitom můžete kolem vaší firmy vztyčit i vy... ale jen za zlomek ceny, kterou platí ostatní:

  1. Videoprůvodce vašim lidem odhalí nebezpečí, která na vaši firmu číhají.
  2. Upozorní vaše pracovníky na nastrčené pasti v objednávkách a nabídkách.
  3. Rentgenově odkryje pokoutné úmysly vychytralých zákazníků.
  4. Postaví z vašich nových znalostí kolem celé firmy pevné hradby.
  5. A vytvoří tak z vaší firmy „nedobytnou právní pevnost“.

Tento průvodce přitom zdokonalí vědomosti vašich pracovníků...nebo vás nebude stát ani korunu.

A za to vám ručíme naší speciální zárukou:



Zvýší ochranu vaší firmy...
jinak získáte své peníze zpět  

"Předejte videoprůvodce vašim pracovníkům.

Požádejte je, aby se podívali na všechny díly.

A pokud zjistíte, že všechna doporučení již
ve vaší firmě dodržujete (a jste tedy již chráněni),
pošlete nám celou sadu nazpět a my vám vrátíme peníze."

 

Využitím tohoto videoprůvodce tedy neriskujete ani korunu. A právě s jeho pomocí můžete zachránit statisícové či vyšší částky, které dnes vaši lidé nevědomky a zbytečně riskují.

Kompletní sadu pro ochranu vaší firmy můžete mít na vašem stole již do 72 hodin. A stačí k tomu jediné: Vyplnit objednávku zde a následně předat videoprůvodce vašim lidem s prosbou, aby se na něj u kávy podívali.

Pokud vás v tuto chvíli napadá, že to zní lákavě, ale čekáte nějaký háček, je to přirozené. A asi bychom hledali ujištění také.

Protože ale jako vzdělávací společnost pořádáme každý druhý den někde v České republice semináře už více než deset let, 70.000 absolventů našich seminářů je pro vás další známkou toho, že své slovo plníme. (A určitě bychom si nechtěli poškodit jméno něčím, co bychom pak nesplnili.)

Neschováváme se navíc za žádný PO Box, na naší adrese a telefonních číslech nás zastihnete každý pracovní den od 8:00 do 16:00, vaši objednávku chrání tato jasná pravidla a naše aktivity si můžete také prověřit na internetu na adrese www.cvc.cz.

Další objednávky a dodávky
už bez rizika pro vaši firmu...

MF Dnes nedávno popisovala případ dodavatele, kterého zruinoval jeho zákazník: „Těšil se, že za svou práci dostane 90 tisíc korun, ale nevydělal nic. Nakonec to byl on sám, kdo platil – 650 tisíc korun.“ Zákazník totiž vsunul do objednávky jeden nenápadný odstavec... a zkáza byla nevratná. Proti podobným trikům nyní můžete vaši firmu chránit. A stačí k tomu šálek kávy a videoprůvodce, který vám je odhalí.

Klikněte prosím na následující tlačítko, vyplňte vaše údaje na následující straně a videoprůvodce Než potvrdíte, dohodnete nebo podepíšete včetně bonusových materiálů bude zaslán na vaši adresu do 72 hodin…

Objednat ZDE

Minimum právního žargonu,
maximum srozumitelné češtiny...

Aby vaši pracovníci pochopili všechny nástrahy, videoprůvodce popisuje nástrahy a řešení jazykem každodenní češtiny.

Zde je ukázka rizik, které vaši pracovníci zhlédnutím videoprůvodce pochopí, aniž by museli cokoliv namáhavě studovat...

  • Jak můžete nevědomky uzavřít platnou smlouvu, aniž byste cokoliv podepisovali (a proč je toto riziko větší, než si myslíte)

  • Za jakých okolností musí být dohoda písemná... a jak toho může využít druhá strana k vyklouznutí z dohodnutého obchodu

  • Na co si dávat pozor, když prodáváte vaše produkty zákazníkům, kteří jsou ženatí/vdaní (a za jakých okolností vám bude několik let hrozit, že jim budete muset vrátit peníze)

  • Kdo může zastupovat firmu a v jaké místnosti může vaši firmu zavázat kterýkoliv zaměstnanec (toto pravidlo vás možná nepříjemně překvapí)

  • Kdy může objednávku potvrdit zaměstnanec a kdy vyžadovat jednatele

Několik praktických doporučení...

  • Kdy se spolehnout na údaje z obchodního rejstříku a kdy vyžadovat, aby v dokumentech bylo napsáno něco jiného

  • Kdy se budou dva obdobné nákupy stejného člověka řídit protichůdnými pravidly a proč si to pečlivě hlídat (jinak se např. záruka zkrátí na ?)

  • Jak může odběratel zneplatnit části dohody jen tím, že „zapomene“ uvést své IČO... a proč má tato „drobnost“ dalekosáhlé důsledky

  • Které detaily si nemůžeme domluvit, jak chceme (i když s tím obě strany souhlasí) a proč tím ohrožujeme platnost celé objednávky

  • Jak účinně vycouvat z nabídky/objednávky, i když jste ji už odeslali

Odhalené "triky" a "pasti"...

  • Jak jednoduše ovlivnit dobu platnosti naší nabídky/objednávky

  • Na co si dát velký pozor, když škrtáme v nabídce a dopisujeme detaily

  • Za jakých okolností může být naše mlčení považováno za souhlas

  • Co musí obsahovat naše objednávka a její potvrzení, aby vůbec vznikla smlouva (a proč jediné opomenutí způsobí neplatnost celé transakce)

  • Na co si dávat velký pozor u objednávek služeb a jaké nepříjemné daňové dopady vám to může přinést i po několika letech

Na co si dávat pozor...

  • Jak v objednávce správně označit druhou stranu, aby se nemohla vyvléknout z placení nebo plnění

  • Jakou větu určitě dopsat do každé objednávky a jak nás to účinně ochrání v momentě, kdy dojde k nejhoršímu

  • Jaké chyby se vyvarovat, když měníme objednávku a co si pohlídat, aby dodatek druhou stranu skutečně zavazoval

  • Jak napravit chyby v již uzavřené dohodě... a jak se tím pojistit proti zákeřnosti druhé strany

  • Jak zabránit primitivnímu (ale účinnému) triku, kterým se může kterýkoliv zákazník vyvléci z placení a kdy k ochraně stačí pár tahů perem na správných místech

Co si pohlídat...

  • Za jakých okolností jsou předtištěné obchodní podmínky závazné a jak s jejich pomocí druhou stranu zavázat (nebo z nich naopak vyklouznout, pokud se nám nehodí)

  • Čím si zajistit, že dodavatel bude plně odpovídat za škodu, kterou nám způsobí a jak naopak minimalizovat naši odpovědnost, když budeme dodavatelem my sami

  • Kdy můžeme vyloučit svou odpovědnost za škodu a jak správně stanovit případný limit, aby takové omezení vůbec platilo

  • Kdy můžeme odstoupit od nevýhodné smlouvy a jaké pravidlo musíme dodržet, aby nás to v důsledku nestálo více, než samotné plnění

  • Co si pohlídat při podpisu objednávky, aby nám nezůstal Černý Petr, když druhá strana odstoupí od smlouvy

Jak se bránit nástrahám...

  • Co musíme pohlídat, když nákup provádí soukromá osoba a kdy se můžeme odchýlit od pravidel, které pro tyto nákupy nařizuje zákon

  • Co nesmí ve smlouvě chybět, pokud chceme druhou stranu skutečně přimět k plnění či placení (a čím nahradit neúčinné výstrahy)

  • Jak vysokou smluvní pokutu si můžeme sjednat a čím můžeme sami nevědomky způsobit, že ji druhá strana nebude muset vůbec zaplatit

  • Co udělat proto, abychom si mohli vzít nazpět zboží, které odběratel nezaplatil

  • Za jakých okolností si můžeme ponechat majetek zákazníka, který nám dluží peníze

  • Který dokument je pro úspěšné vymožení pohledávky naše trumfové eso a proč toto zásadní pravidlo naučit všechny naše pracovníky

... a řadu dalších tipů, postupů a doporučení, jak vaši firmu chránit.

Rozhodněte se ochránit vaši firmu hned teď...

Klikněte prosím na následující tlačítko, vyplňte vaše údaje na následující straně a videoprůvodce Než potvrdíte, dohodnete nebo podepíšete včetně bonusových materiálů bude zaslán na vaši adresu do 72 hodin…

Objednat ZDE